常見問題
這裡綜合了我們數年來大部分玩家出現的錯誤, 而且會不斷更新, 所以你出現的任何錯誤基本上都可以在這裡尋找到
重點問題篇 [2020年12月27日更新]
進入遊戲問題篇 [2018年9月4日更新]
解答
這是由於沒有安裝 .Net Framework 4.0 所造成的，請到 Microsoft 下載及安裝 .Net Framework 4.0。解答
這是由於沒有安裝 DirectX 所造成的，請到 Microsoft 下載及安裝 DirectX End-User Runtime。解答
由於系統沒有安裝 「微軟正黑體」 組件，所以導致這問題。解答
此問題屬於防毒誤判的問題.解決方法:
請關閉防毒,然後下載安裝,之後加入TDHP的排除(http://thedeath.org/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=43214), 之後再開啟防毒
另外,關於有部分玩家加入了防毒軟件的排除後,
仍然出現 無法更新防外掛系統，找不到防外掛系統 或 無法下載防外掛系統 的問題
經調查發現所有問題的玩家均使用AVAST防毒軟件,
我們提供以下2個解決辦法:
解決辦法1 : 將avast防毒軟體移除，安裝另一套防毒軟體，例如:
1. 微軟官方防毒(免費)- http://windows.microsoft.com/zh-hk/windows/security-essentials-download
2. 小紅傘(免費)- https://www.avira.com/zh-tw/personal
安裝後, 請將TDHP加入了防毒軟件的排除(http://thedeath.org/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=43214)
解決辦法2 : 加入TDHP資料夾的排除後,關閉防毒AVAST軟件,包括即時防護及網頁防護功能,打開TDHP下載防外掛系統,然後開啟防毒
解答
由於你沒有安裝顯示卡驅動程式所造成的解答
研究後發現有2個可能性:1. 你沒有安裝音效卡驅動程式, 請安裝後再試
2. 部分電腦不插喇叭會不能識別音效卡, 可嘗試插上耳筒後再試
解答
經詳細研究後有2個原因:1. 可能是WINDOWS未更新的原因, 內核加密設定出錯, 你可以下載及執行修正包[按此下載], 或者使用WINDOWS UPDATE更新一下WINDOWS
2. 因為你的IP因一些原因被登入伺服器封鎖(有可能你中了木馬), 請更改你的IP後再試 (按此查看詳細操作情況) , 如果有效, 請用防毒軟件, 更新最新病毒定義檔, 掃描你的電腦
解答
由於使用NTLEA/APPLOCLE 等軟件後會修改內部傳輸路徑,會出現錯誤如出現"請使用 Launcher 登錄遊戲" 類似的問題
請完全移除NTLEA/APPLOCLE 再試
遊戲問題篇 [2018年11月14日更新]
解答
由於 HeatProject 不支援 Windows 7 的輸入法(Windows XP,8,10 沒有問題)，所以請使用其他輸入法取代。適用於WIN7的輸入法詳情:http://thedeath.org/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=43787
解答
此問題屬於你的網路連線品質欠佳,出現packet loss(掉包), 使接收資料不全,出現相關問題.解決方法:
方法1. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁. 按此查看詳細操作情況
方法2. 如你用香港地區線路,請提供轉換使用台灣/海外連線.
方法3. 請務必將你的防毒軟件更新至最新版本,以及掃瞄電腦.
解答
此問題屬於你的網路連線品質欠佳,出現packet loss(掉包), 使接收資料不全.解決方法:
方法1. 等待3分鐘後重新連接伺服器.
方法2. 請到[遊戲BUG/問題回報]區 回報問題.
方法3. 如你用香港地區線路,請提供轉換使用台灣/海外連線.
方法4. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁. 按此查看詳細操作情況
解答
此問題不是你開了外掛,而是防外掛系統不能與我們的伺服器定時溝通.解決方法:
方法1. 檢查你的防火牆有沒有阻止了防外排系統的對外連接
方法2. 檢查你是不是系統管理員(Administrator),以及使用UAC(系統管理員身份)進入遊戲
方法3. 請重新連線你的網路,如有modem(數據機) 請拔下電源等待約10秒時間再重新接駁. 按此查看詳細操作情況
方法4. 請務必將你的防毒軟件更新至最新版本,以及掃瞄電腦.
解答
這個是因為你的角色沒有裝上近身武器(刀類), 請檢查清楚再試解答
在聊天欄位輸入/resetattach 即可解決解答
這個遊戲對部分1000HZ (非DPI) 的滑鼠刷新頻率支援不太好, 請調較至125HZ(標準頻率)解答
將FPS鎖定至250 即可, 我們已內建鎖FPS的工具, 詳情請按登陸器中的[FPS設定] 查看解答
在聊天欄位輸入/clrkf 即可清理1元的刀類(特別的刀類不會清理)解答
是由於你的角色名含有問題字符(出現問號), 如果是新帳號請重新註冊, 如果是使用了重設角色後出現, 請到討論區發消息給KeroKero要求退點重新購買使用解答
是由於你的角色名含有問題字符(出現問號), 請到討論區發消息給KeroKero要求退點重新購買使用解答
關於有部分玩家在遊戲離場時出現以下錯誤Error
r_InitRender initStatus:
是由於Nvidia Geforce Experience 對遊戲衝突的問題
玩家只需要移除 Nvidia Geforce Experience 即可解決問題:
移除方法:
Windows 7:
http://ramupdate.myweb.hinet.net/Win7-28.htm
Windows 10:
https://support.microsoft.com/zh-hk/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10
解答
是由於你的系統語言不是繁體最近我們發現如果系統語言如不是繁體中文,
不但在遊戲內不能正確顯示中文字,
亦會影響遊戲部分功能,
即日起,如果你繼續在不能正確顯示繁體中文字的下遊玩,有機會作出封禁
解決方法:
Windows XP / 7 按此
Windows 8/8.1/10 按此
解答
是由於Nvidia Geforce Experience 對遊戲衝突的問題玩家只需要移除 Nvidia Geforce Experience 即可解決問題:
移除方法:
Windows 7:
http://ramupdate.myweb.hinet.net/Win7-28.htm
Windows 10:
https://support.microsoft.com/zh-hk/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10
解答
經詳細研究後有以下原因:1. 這個是因為你開了加速球/懸浮框(附在屏幕邊界的那種也算是懸浮框),關閉或移除後即可回復正常
2. 你正在使用360防毒, 請完全移除360防毒然後再試
3. 一些大陸優化/安全軟件, 例如:魯大師/QQ管家 等都會引起這個問題, 請移除後再試
4. 你選用了WIN7內建輸入法, 或你的輸入法列表中包括內建輸入法, 請移除後看 Q1
解答
是由於Nvidia Geforce Experience 對遊戲衝突的問題玩家只需要移除 Nvidia Geforce Experience 即可解決問題:
移除方法:
Windows 7:
http://ramupdate.myweb.hinet.net/Win7-28.htm
Windows 10:
https://support.microsoft.com/zh-hk/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10
解答
解決方法:筆記本電腦:
在桌面按右鍵 選 [Intel 顯示晶片設定]-> 選[顯示器]-> 選[縮放全螢幕]及[覆寫應用程式設定]-> 套用
桌面電腦:
NVIDIA顯示卡:在桌面按右鍵 選 [NVIDIA 控制面板] 選[調整桌面尺寸和位置] 選[全螢幕]及[覆寫應用程式設定]->套用
遊戲錯誤碼篇
遊戲內錯誤
解答
網絡連接可能不穩解答
網絡連接可能不穩 或 技能問題解決方法: 入GAME後,把已設定快捷鍵的技能全部取消掉,然後重新設定
解答
網絡連接可能不穩 或 槍械插件(3寶)有誤解決方法: 入GAME後,在10-20秒內迅速解除所有槍械插件(3寶),然後重新登入
解答
網絡連接可能不穩 或 多載武器排列錯誤解決方法: 入GAME後,在10-20秒內迅速解除所有多載武器,然後重新登入
解答
Windows帳號權限有問題解決方法: 檢查是否在管理員模式下進行遊戲
解答
由於網絡連接不穩,導致等級出錯解決方法: 此屬少有情況,重新登入後可不用理會
解答
解決方法: 使用其他電腦登入你的帳號,在進入大廳後等待大約10-20秒,然後退出解答
關閉所有監察程序,例如: ProcessHacker, WireShark登入後錯誤(未進入遊戲)
解答
遊戲目錄錯誤解決方法:將整個遊戲目錄放到根目錄內(例如: 將 C:\Program file (x86)\TheDeath HEAT Project移動到 C:\TDHP)
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